Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede işlenecektir.

Veri Sorumlusu: OYUNPA
İletişim: info@oyunpa.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ürün tercihleri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (Shopier üzerinden işlenir, bizim sistemimizde saklanmaz)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetlerinin sunulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması
  • İş geliştirme ve pazarlama faaliyetleri

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

  • KVKK md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası
  • KVKK md. 5/2-e: Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • KVKK md. 5/2-f: Meşru menfaatler
  • KVKK md. 5/2-a: Açık rıza

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcılarına, kargo firmalarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme, yok edilme kapsamında yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı başvurunuzu aşağıdaki adreslere iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@oyunpa.com.tr
  • Telefon: +90 537 253 96 27

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@oyunpa.com.tr
  • Telefon: +90 537 253 96 27